企業ドライバー必見！SNS炎上を防ぐための運転マナーとリスク管理
近年、企業の業務車両ドライバーがSNS上で炎上するケースが増えています。たった一瞬の気の緩みが動画や写真に撮られ、インターネット上で拡散されることで企業イメージが大きく損なわれることもあります。本記事では、業務ドライバーがSNS炎上を避けるために気を付けるべき運転マナーやリスク管理について解説します。
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目次
運転業務におけるSNS炎上対策、できていますか？
企業の業務車両は、会社名やロゴが入っていることが多く、一般ドライバー以上に注目を集めやすい存在です。そのため、業務ドライバーの運転が不適切だと、SNSに動画投稿されて批判が殺到する、いわゆる「炎上」状態になるリスクが高いといえます。企業の評判が大きく傷つく恐れがあり、事業や取引先との関係に影響が出る場合も考えられますので、十分注意しましょう。
以下では、SNS炎上を防ぐために特に注意すべき運転行動を紹介します。
ドライバーが気を付けるべき危険運転8つ
1. スピード違反
スピード違反はSNSで炎上する代表的な行為の一つです。特に住宅街や学校の近くで制限速度を超えて走行する様子が撮影されると「危険運転」として拡散される可能性が高まります。企業の信頼を守るためにも、スピードメーターをこまめに確認し、法定速度を厳守することが重要です。
2. 無理な追い越し
追い越し禁止区間での追い越しや、見通しの悪い場所での無理な追い越しは、SNSで「危険運転」として晒されやすい行為です。特に、交通量の多い道路や狭い道での強引な追い越しは、事故の危険性が高く、企業の信用問題にもつながります。
3. 信号無視
赤信号での進行や、黄信号で急加速して交差点に進入する行為は、非常にリスクが高いだけでなく、SNSで炎上しやすい行為です。信号無視が原因で事故が発生すれば、企業の社会的責任が問われる可能性もあるため、常に信号を守る意識を持ちましょう。
4. 急ブレーキや急加速
急ブレーキや急加速は、同乗者や周囲の車両に不安を与えるだけでなく、運転の荒さを強調してしまいがちです。SNSでは「乱暴な運転」として拡散されることがあり、特に業務車両が関与すると企業のイメージダウンにつながります。
5. スマホ操作
運転中のスマホ操作は非常に危険であり、近年SNS上でも頻繁に取り上げられています。業務中は絶対にスマホを使用しないよう心掛けることはもちろん、もし業務上の都合で運転しながら電話をする必要がある場合はハンズフリー通話の設定を行っておくなど、安全対策を行いましょう。
6. あおり運転
あおり運転は近年社会問題化しており、SNSでの炎上リスクが非常に高い行為です。後続車に対して必要以上に接近したり、進路変更を強制するような運転は、企業の評判を著しく損なう可能性があります。常に適切な車間距離を保つことが重要です。
7. 不適切な駐車
道路の真ん中での駐車や、障がい者専用スペースへの不適切な駐車は、多くの人々の反感を買う行為です。SNSで写真が拡散され、「マナーの悪い会社」として認識されることもあります。駐車ルールを守り、適切な場所に駐車するよう心がけましょう。
8. 飲酒運転
飲酒運転は絶対に許されない行為であり、発覚すれば企業の存続にも影響を及ぼしかねません。飲酒運転による事故は社会的な非難を浴びやすく、SNS上での炎上も必至です。アルコールチェックの徹底や、代行運転の利用など、安全管理を徹底しましょう。
安全運転管理者は「車両管理システム」で安全運転推進を
普段から従業員に安全運転を意識づけるために、点呼の際に声かけする、定期的に安全運転教育を実施するなど、企業ごとに対策を実施していると思いますが、運転のスキルやくせはドライバー毎に異なるため、一人ひとりの特性を把握して安全運転指導を行わなくては運転を変えることは難しいでしょう。
そんな時に役立つのがクラウド型の車両管理システム「SmartDrive Fleet」です。アルコールチェックの記録管理はもちろんのこと、リアルタイム位置情報や走行履歴、自動運転日報・月報のほか、特許取得技術の高精度な運転診断機能により、運転のくせを可視化します。また、走行中に急ブレーキ・急ハンドル・急加速といった危険操作が見られたら、即座に検出し通知でお知らせ。事故を未然に防ぐことが可能です。
自分の運転を変えるには、客観的に見てどこを改善すべきか、本人が理解することが一番の近道です。このようなツールを取り入れ、安全運転に留意し、事故ゼロを目指していきましょう。
