CSセールス
法人向けクラウド車両管理SaaS「SmartDrive Fleet」のお客様に対して、アップセル/クロスセルの提案していくカスタマーサクセスチーム内のセールスポジションです。
ご契約後のお客様に対して、カスタマーサクセス担当と共に活用支援ミーティングに参加し、お客様における潜在課題・ニーズを掘り起こし、それに対するソリューションの提案からクロージング、デリバリーを一貫して行います。また、そういった課題解決・アップセル・クロスセルを通して、活用促進と同時にチャーンの防止も取り組んでいくロールです。
求めるスキル・経験
- 法人営業経験(既存顧客メインの営業)3年以上
- お客様との長期的な関係構築スキル
- お客様の課題解決につながり、かつ自社の事業成長にもつながるような提案スキル
歓迎するスキル・経験
- 法人向けSaaSの知見