ビジネスオペレーション

各組織のリソースを安定的に最大限発揮させる仕組みの構築・運用をミッションとするビジネスオペレーションのメンバーを募集します。複数の部門と連携しつつ、全体最適と個別最適のバランスを取りながら改善・運用を実施していただきます。ビジネスを効率的・効果的に行うためにプロセスを整備する役割を担います。複数の部門と連携し、ビジネスサイド全体のバランスを見ながら部分最適にならないような設計の構築と日々の改善が主なミッションです。

以下のいずれかの業務をお任せします。 ※担当領域はこれまでのご経歴やお強みを鑑みて柔軟に調整いたします

• 見積、契約、請求、入金のプロセス運用、改善
• お客様環境提供プロセス運用、改善
• ハンズオンでのビジネスサイドのオペレーション設計・構築の推進と運用 　
  • 部門間の連携や統一が必要な業務の整理業務プロセスの課題発掘・分析～改善
  • 複数部署と連携しシステムの要件
  • 利用ツールの選定・検証・導入・展開
  • 社内の各種業務に関するドキュメンテーション化

必要なスキル・経験

• 各メンバーや複数部門と連携して案件を推進していくことができるコミュニケーション能力
• SaaS型サービスにおける何らかの実務・運用経験
• SFAの利用経験

歓迎するスキル・経験

• オペレーションの構築または改善経験
• 下記いずれかのご経験をお持ちの方
  • 見積, 契約, 請求, 入金のプロセス構築、改善経験
  • Salesforce製品に関する知識・運用・利用・業務改善の経験
  • CRM/SFAの設定経験
  • Python/AWS/GAS/VBAなど言語やシステム問わず業務改善ツール作成の経験