プライバシー
ポリシー

個人情報保護方針

株式会社スマートドライブ(以下「当社」)は、移動体の情報を扱う実生活に密着した事業体として、社会に寄与する企業として個人情報の適切な取扱いに規範を示すべき立場にあるとの理念の下、個人情報を適切に取り扱うことの重要性を認識し、個人情報保護方針を定め、役員及び従業員が一体となってこれを遵守し、もって個人情報の保護及び個人の権利利益の保護に万全を尽くしてまいります。

  1. 個人情報を取得するに当たっては、その利用目的をできる限り特定し、その目的の達成に必要な限度において個人情報を取得致します。
  2. 個人情報を、本人から直接、書面によって取得する場合には、弊社名、個人情報保護管理者名及び連絡先、利用目的等をお知らせした上で、必要な範囲で個人情報を取得致します。
  3. 個人情報の利用は、本人が同意を与えた利用目的の範囲内で行います。また、目的外利用を行わないため、必要な対策を講じる手順を確立し、実施致します。
  4. 保有する個人情報を適切な方法で管理し、本人の同意なしに第三者に開示・提供致しません。
  5. 保有する個人情報を利用目的に応じた必要な範囲内において、正確、かつ、最新の状態で管理し、個人情報の漏えい、滅失又は毀損などのおそれに対して、合理的な安全対策を講じ、予防並びに是正に努めます。
  6. 個人情報の処理を外部へ委託する場合は、漏えいや第三者への提供を行わない等を契約により義務づけ、委託先に対する適切な管理を実施致します。
  7. 保有する個人情報についての苦情・相談は、弊社の問合せ窓口に連絡頂くことにより、これに対応致します。
  8. 個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守致します。
  9. 個人情報保護マネジメントシステムを定め、これを定期的に見直し、継続的に改善致します。
2016年6月1日 制定日
2020年10月21日 改定
株式会社スマートドライブ
代表取締役 北川烈
個人情報保護方針についてのお問合せ先
株式会社スマートドライブ
個人情報相談受付窓口
〒100-0011 東京都千代田区内幸町1-1-6 NTT日比谷ビル 5F
TEL. 03-6712-3975
E-mail:support@smartdrive.co.jp

プライバシーポリシー

株式会社スマートドライブ(以下「当社」といいます。)は、当社の提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)および当社の事業で取り扱うすべての個人情報について、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

1. 個人情報、利用者情報の取扱いについて

  1. 本ポリシーにおいて、「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報を意味するものとします。また、当社では、「ユーザーのプライバシー保護を重視する」という方針に従い、厳密には個人情報に該当しないものの、当社として実務上可能な限り個人情報に準じた取扱いをするものとした情報を定義し、これを個人情報と合わせて「利用者情報」と呼んでいます。本ポリシーは、ユーザーの個人情報に加え、利用者情報の取扱いについての当社の方針を定めたものとなります。
  2. 当社は、ユーザーのプライバシーの保護を重視しつつ、利用者情報を用いた本サービスを通じて、これまでにない体験をユーザーに提供していきたいと考えております。そのため、ユーザーからの利用者情報の取得については、透明性を旨とし、どのような利用者情報がどのような目的で取得されるのか、ユーザーに事前に分かるよう、本ポリシーに可能な限り特定しています。
  3. 本ポリシーは、本サービスに関する利用契約の重要な一部を構成します。本サービスを利用するユーザーは、本ポリシーをよくお読みいただき、その内容を了承できない場合には、本サービスを利用してはならないものとします。
  4. 当社は、利用者情報より生成した統計データなど、集合化し特定の個人との対応関係を排斥したデータを、提携先等の第三者に提供することがあります。なお、個人情報の第三者提供については、本ポリシー「5. 第三者提供」に従って行います。
  5. 当社は、本サービスを通じて当社が取得する利用者情報について、第三者に提供されないためのオプトアウト手続きを用意しています。オプトアウト手続きの詳細については、「9. 利用停止・削除要請の方法およびオプトアウト」の該当箇所をご確認ください。なお、本サービスは、利用者情報を用いて提供されるものであるため、オプトアウト手続きをとられた場合、これにより本サービスの重要な機能を利用することができなくなる可能性があることをご了承ください。

2. 収集する利用者情報および収集方法

  1. 当社が本サービスにおいて取得する「利用者情報」とは、ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、ユーザーの移動手段(以下「移動手段」といいます。)ならびに移動手段の状態および動作に関する情報、その他ユーザーのスマートフォン等の端末(以下「端末」といいます。)および本サービスを利用するためにユーザーの移動手段に設置する当社または当社のパートナー企業(以下「パートナー企業」といいます。)のデバイス(以下「デバイス」といいます。)において、ユーザーまたはユーザーの端末およびデバイスに関連して収集、生成または蓄積される情報をいいます。
  2. 当社は、利用者情報を利用した広告の配信やユーザー動向の調査等のため、Google Analytics等を用いて、利用者に関する統計的な情報を取得しています。Google Analyticsの詳細に関しては、下記をご確認ください。
    http://www.google.com/intl/ja/analytics/

3. 利用者情報の利用目的

当社は、収集した利用者情報を以下の利用目的(以下「利用目的」といいます。)の範囲内で利用します。

  1. 本サービスに関する登録の受付、本人確認、利用料金の計算等、本サービスの提供、維持、保護、改善および拡張のため
  2. 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
  3. 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため
  4. 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
  5. 利用者情報をもとに集合化し特定の個人との対応関係を排斥した集計データや統計データを作成するため
  6. 当社の提供する他のサービスから収集した情報その他の情報を結びつけ、新たなデータを作成するため
  7. 採用選考と連絡のため
  8. アンケートの実施のため
  9. 当社および第三者の商品等の広告または宣伝(ダイレクトメールの送付、電子メールの送信を含みます。)等ユーザーにとって有用と考えられる情報の提供のため
  10. マーケティングデータの調査、統計、分析のため
  11. 上記の利用目的に付随する利用目的のため

4. 行動ターゲティング広告について

  1. 当社は、自らまたはパートナー企業を通じて、ユーザーの興味・関心にあわせて、ユーザーごとに有益と思われる広告を配信する行動ターゲティング広告を提供することがあります。
  2. 当社が提供する行動ターゲティング広告は、クッキー(cookie)により得られるアクセス情報や移動手段に関する情報を利用して、これらの履歴情報をもとに当社が提供する広告配信システムを通じて、ユーザーにとって有益と思われる広告を配信するものです。
  3. パートナー企業により提供される行動ターゲティング広告は、クッキー(cookie)により得られるアクセス情報や移動手段に関する情報であって特定の個人を識別できない利用者情報を、他の情報と連携することにより特定の個人を識別することを禁じたうえで、パートナー企業に提供し、パートナー企業が提供する広告配信システムを通じて、ユーザーにとって有益と思われる広告を配信するものです。
  4. 当社が提供する行動ターゲティング広告の停止をご希望される方は、「9. 利用停止・削除要請の方法およびオプトアウト」に定める手続きに従い、オプトアウトすることができます。オプトアウトにより、当社が提供する本サービスの一部を利用することができなくなる場合があり、ユーザーはこれに異議を唱えないものとします。
  5. パートナー企業が提供する行動ターゲティング広告の停止をご希望される方は、「9. 利用停止・削除要請の方法およびオプトアウト」に定める手続きにより、各パートナー企業のサイトからオプトアウトしてください。

5. 第三者提供

  1. 当社は、利用者情報のうち、個人情報については、本ポリシーまたは個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめユーザーの同意を得ないで、第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合はこの限りではありません。
    1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
    2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
    3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
    4. その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合
  2. 当社は、利用者情報から特定のユーザーを識別することができないよう端末固有のIDを除去した情報の第三者への提供についても、第5-1項に準じて取り扱うものとします。なお、広告を目的として第三者に提供される利用者情報は、「9. 利用停止・削除要請の方法およびオプトアウト」に従い、その提供を停止することができます。
  3. 当社は、利用者情報より生成した集計データや統計データなど、集合化し特定の個人との対応関係を排斥したデータを公開し、または、パートナー企業に提供することがあります
  4. 当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、利用者情報を当社グループ会社(子会社または関連会社をいい、定義は「財務諸表等の用語、様式及び作成方法に関する規則」に従い、外国にある子会社、関連会社も含まれます)と以下の通り共同利用いたします。
    1. 共同して利用される個人情報の項目
      上記「2. 収集する利用者情報および収集方法」に記載された項目と同じです。
    2. 共同利用の目的
      上記「3. 利用者情報の利用目的」に記載された利用目的と同じです(ただし、共同利用の利用目的については、「当社」を「当社グループ」と、また、「本サービス」を「当社グループの提供するサービス」と読み替えるものとします)。
    3. 共同利用における管理責任者
      当社(具体的なお問い合わせにつきましては、「10.お問い合わせ」をご参照ください。)
  5. 当社は、ユーザーがパートナー企業と連携したサービスをご利用される場合など、当該パートナー企業による利用者識別のための必要最低限の情報を当該パートナーに提供することがあります。この場合、当社は必要最低限の情報(内部識別子、機器情報の一部(広告ID・言語設定等)、属性情報)のみを当該パートナーに提供し、氏名や住所、電話番号等の提供にあたってはあらためてユーザーの意思確認を行います。
  6. ユーザーが当社サービスとAPI連携したパートナー企業によるサービスをご利用される場合であって、当該ユーザーが当該パートナー企業との契約で当該パートナー企業による利用者情報の取得を承認したときは、当社が取得した利用者情報を当該契約に基づき当該ユーザーに代わって当社がAPIを通じて当該パートナー企業に提供することがあります。

6. 匿名加工情報の利用

当社は、法令等を遵守した匿名加工情報の作成又は譲受けによる取得、利用、管理及び提供を行います。

7. 委託先管理

当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、当社の業務を委託する場合があります。この場合、当社は業務委託先に対し、当社が提供した利用者情報の適正な取り扱いを求めるとともに適切な管理をいたします。

8. 個人情報の開示

当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示・利用目的の通知につきましては、手数料(1件あたり1,000円)を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。 開示対象個人情報の利用目的は以下の通りとし、開示・利用目的の通知の請求については 「10. お問合せ窓口」までご請求ください。

対象情報 利用目的
個人向けサービスに関わる個人情報 登録者情報の管理、サービス提供にあたって利用いたします
お取引先様に関する個人情報 営業活動・お取引先様管理のため
従業員・退職者に関する個人情報 雇用および人事管理のため
採用応募者の方の個人情報 選考および採否に関する連絡のため

9. 利用停止・削除要請の方法およびオプトアウト

  1. ユーザーは、利用者情報の全部または一部について当社が取得した利用者情報(「6. 匿名加工情報」に規定する匿名加工情報を除きます。以下本項において同じ。)の利用の停止または削除を求めることができ、この場合、当社は速やかに、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、当社の定めるところに従い、その利用を停止し、または、その削除を行います。
  2. ユーザーは、ユーザーが使用するデバイスまたは端末によって取得される利用者情報が第三者に提供されないこと(以下「オプトアウト」といいます。)を求めることができます。オプトアウトは端末ごとに設定する必要があり、端末につき設定された場合には、デバイスによって取得される利用者情報についても同様の設定となります。また、オプトアウト以降、当該端末から取得された利用者情報は第三者に提供されないようになりますが、端末の変更等によりこの設定が無効化されると、再度利用者情報の収集・利用・第三者提供が開始される場合があります。
  3. 当社に対してオプトアウトを求める場合、「10. お問合せ窓口」にお問合せください。
  4. パートナー企業を含む第三者企業が行う、クッキー(cookie)を利用した情報取得を無効化することを希望する場合、当該第三者企業のサイトから、手続をとっていただきますようお願いいたします。

10. お問合せ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問合せは、下記の窓口までお願い致します。

住所:〒100-0011 東京都千代田区
内幸町1-1-6
NTT日比谷ビル 5F
株式会社スマートドライブ
情報セキュリティ管理者
E-mail:support@smartdrive.co.jp

11. プライバシーポリシーの変更手続

当社は、利用者情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更した場合には、本サービス上または当社ウェブサイト上に掲載いたします。但し、法令上ユーザーの同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でユーザーの同意を得るものとします。

アプリケーション
プライバシーポリシー

株式会社スマートドライブ(以下、当社とする)は、当社が提供するスマートフォン用アプリケーション(以下、本アプリケーション)及び本アプリケーションに関するサービス(以下、本サービス)を通じて本サービスを円滑に提供するために、アプリケーションプライバシーポリシー(以下、本ポリシー)を定め、利用者情報の保護に努めます。

利用者情報の取得と利用目的

当社は本アプリケーション及び本サービスの提供にあたり、下記に定める利用目的の範囲内でご利用者の情報を、本アプリケーションを通じての自動取得及びお客様による入力により取得いたします。

利用する利用者情報 利用者情報の利用目的 取得方法
端末情報(端末識別番号、機種名称、OS情報) 本サービス提供に際しての端末識別のため アプリケーションによる自動取得
GPSセンサ等のセンサ情報 位置情報、移動状態等に関するサービスのご提供のため アプリケーションによる自動取得
お客様のご登録情報(メールアドレス) 本サービスに関するご連絡のため お客様による手入力
Cookie 本サービスの今後の改善や更なるサービスの向上のためのマーケティングのため アプリケーションによる自動取得

利用者情報の外部送信・第三者提供・情報収集モジュールの有無

当社は、本サービス提供のために取得した情報を本アプリケーション内の情報収集モジュールにて蓄積・転送し、下記の利用目的の範囲で利用者情報を第三者へ提供することがあります。

利用する利用者情報 情報収集モジュール名 モジュール作成会社 第三者提供の有無
端末情報(端末識別番号、機種名称、OS情報) 本アプリケーション本体 株式会社スマートドライブ
GPSセンサ等のセンサ情報 本アプリケーション本体 株式会社スマートドライブ
お客様のご登録情報(メールアドレス) 本アプリケーション本体 株式会社スマートドライブ
Cookie 本アプリケーション本体 株式会社スマートドライブ

本ポリシーの公開

本ポリシーは本アプリケーション及び本サービスに適用され、当社ホームページにて及び本アプリケーション内にて公開いたします。

本ポリシーの変更

当社、法令の変更等に伴い、本ポリシーを変更することがあります。
変更の際には当社ホームページ内でのお知らせのページにて通知いたします。

お問合せ窓口

本アプリケーションおよび本サービスにおける利用者情報の取扱いに関して、お問合せ窓口は下記になります。

株式会社スマートドライブ
カスタマーサポート部
E-mail:support@smartdrive.co.jp

認定個人情報保護団体の対象事業者について

当社は「個人情報の保護に関する法律」及び「個人情報の保護に関する法律施行令」に定める認定個人情報保護団体の対象事業者になります。認定個人情報保護団体は下記団体であり、当社の個人情報の取り扱いについての苦情相談等は下記認定個人情報保護団体に申し出ることができます。

認定個人情報保護団体の名称 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申し出先 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
住所 〒106-0032東京都港区六本木1丁目9番9号六本木ファーストビル内
電話番号 03-5860-7565
0120-700-779

※当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません